セミナーに参加しました

こんにちは。
ひらざわ矯正歯科クリニック院長の平澤です。

１０月２２日、２３日と東京でローズマリー・マネージメントセミナーに参加して来ました。

講演者のローズマリー先生はアメリカの矯正歯科業界では大変著名な方で４５年間に渡り活躍されてきた先生が日本で行う最後のセミナーと言う事で時間を作り参加しました。

２３日金曜日は休診になり、申し訳ありませんでした。

今回のセミナーでは

・矯正歯科医院をより素晴らしいものに変えていくために必要なこと

・自身の医院を良くしていくためのスタッフの意識改革

・より良い医院へ変わっていくための心構えのポイント

・患者さまへのサービスの向上のポイント

・楽しい矯正歯科医院を作るためのノウハウ

などなどでした。

開業してひらざわ矯正歯科クリニックも今年で１０年という節目を迎え、３月には移築しここ半年間はホッとする時間もないほど毎日が過ぎていたように感じました。

まだまだ目標は沢山ありますが、矯正歯科は私の治療だけで成り立つものでは決してありませんので、日々診療を支えてくれるスタッフに感謝して、患者様に今以上に治療だけではなく、満足して頂けるようスタッフ一同、日々勉強をしていかなければいけないな、と再確認できました。